cookie statement

Cookie Statement

Je bevindt je op de website van DDF People (www.ddfpeople.nl). De website en eventuele applicaties op de website (hierna: applicatie) van DDF People maken gebruik van zogenaamde cookies. De cookie-instellingen gelden voor alle domeinen van DDF People. Voor zover persoonsgegevens worden verzameld met behulp van cookies, dan worden die gegevens verwerkt en beschermd conform het bepaalde in de privacyverklaring en onderhavige cookieverklaring.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn (kleine) tekstbestanden die jouw browser op jouw harde schijf van jouw computer of (andere) mobiele device worden opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek van de website weer naar de servers worden teruggestuurd. Onder de term cookies valt ook ‘lokale opslag’ en daarmee vergelijkbare technologieën. Cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen door dit af te stemmen op jouw interesses en voorkeuren.

Waarom gebruiken we cookies?  

Hieronder staan de soorten cookies die worden gebruikt. Belangrijk om te weten is dat er drie redenen zijn om cookies te gebruiken. Allereerst zijn er cookies nodig om onze website optimaal te kunnen laten functioneren. Ten tweede zijn er cookies die gebruikt worden om (geanonimiseerd) statistieken over onze website te verzamelen. Ten derde kunnen er trackingcookies worden gebruikt, vanwege marketingdoeleinden.

Welke cookies gebruiken we?

Cookies kunnen en zullen zowel door ons als door andere partijen, waarmee of met wie wij samenwerken, worden geplaatst. Voor onze website maken wij gebruik van de volgende cookies:

• Functionele cookies: deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert. Ook houden we met deze cookies de websitestatistieken bij. We kunnen zien welke onderdelen van de website met het bezoek zijn bekeken en de dienst kan daardoor zoveel mogelijk worden aangepast op het surfgedrag van bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra de webbrowser wordt afgesloten. Deze cookies maken geen of slechts geringe inbreuk op jouw persoonlijke levenssfeer.
  
  De functie van een permanente cookie is, dat jij als bezoeker wordt herkend bij een nieuw bezoek op de website. De website kan daardoor speciaal op voorkeuren worden ingesteld. Wij onthouden middels een cookie ook dat jij als gebruiker toestemming hebt gegeven dat wij cookie mogen plaatsen. Hierdoor hoef jij jouw voorkeuren niet steeds te herhalen, waardoor er prettiger gebruik van de website kan worden gemaakt door jou en dit tijd bespaart. Zulke permanente cookies kun jij verwijderen via de browserinstellingen. Tot slot wordt door deze cookies ook lokale opslag in de browser gebruikt om tijdelijk gegevens op te slaan. Het voordeel hiervan is dat pagina’s sneller kunnen worden weergegeven, zichtbaar is of een gebruiker is ingelogd en dat na het verlopen van de sessie van de gebruiker, na inlog, weer dezelfde pagina aan jou als gebruiker kan worden getoond. Deze informatie kan de naam van de gebruiker bevatten.
  
  Voor het gebruik van deze cookies is het niet nodig om vooraf toestemming te vragen aan de gebruiker van de website of applicaties. Deze cookies worden ook wel essentiële, permanente of sessiecookies genoemd.
• Analytische cookies: door deze cookies kan het gebruik van de website geanalyseerd worden, zodat de kwaliteit en/of de effectiviteit van de website kan worden verbeterd. Wij werken met Google Analytics. Zowel wij als de webbouwers als (externe en interne) online marketingpartijen die in opdracht van ons opdrachten uitvoeren/werkzaamheden uitvoeren, hebben daarom noodzakelijkerwijs toegang tot de verzamelde data in Google Analytics. Wij meten bijvoorbeeld hoeveel bezoekers de website bezoeken, op welk tijdstip de website en -pagina’s worden bezocht, vanuit welke regio de internetgebruiker de website bezoekt, welke pagina’s worden bezocht (hoe lang en hoe vaak) en in welke volgorde en/of er foutmeldingen zijn geweest. Al deze verzamelde gegevens worden gebruikt om de inhoud van de applicatie optimaal af te stemmen op de wensen en de behoeftes van de bezoekers. Deze gegevens worden overigens geanonimiseerd verzameld en worden niet voor een ander doel gebruikt dan hiervoor genoemd.
  
  Om een idee te hebben hoe de verzamelde gegevens worden gebruikt, is op de site van Google een voorbeeld van de software te bekijken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hierop geen invloed. Het is Google toegestaan de verkregen analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Ook gebruiken wij Hotjar als analysetool. Deze dienst gebruiken wij om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken en om informatie te verzamelen over gedragspatronen van bezoekers met als doel de website en content te blijven verbeteren. Standaard slaat Hotjar alle informatie van een sessie op, zoals paginabezoeken, muisklikken, muisbewegingen, scrollactiviteiten en de toetsaanslagen in formulieren. Door deze dienst kunnen wij jou volgen op meerdere pagina’s en in meerdere sessies. Deze cookies verwijderen zichzelf automatisch na 365 dagen. Wij hebben vanwege de privacy van jou als bezoeker van de mogelijkheid gebruik gemaakt om alle toetsaanslagen te negeren en om bepaalde velden uit te sluiten in de opname. Sowieso toont Hotjar geen IP-adressen. Er wordt wel een uniek ID (UUID) getoond, maar deze is niet herleidbaar (voor de Hotjar-gebruiker) naar jouw IP-adres. De details van de verschillende cookies die beginnen met __hj worden toegelicht op deze webpagina van Hotjar.
  
  Ook voor het gebruik van deze cookies is het niet nodig om vooraf toestemming te vragen aan de gebruiker van de website of applicaties.
• Marketing cookies of tracking cookies: hiermee worden gegevens verzameld over surfgedrag, zodat er een profiel kan worden opgebouwd. Gegevens die worden verzameld zijn onder andere bezochte webpagina’s, IP-adressen, cookie-inhoud en referrer-URL. Het over jou opgebouwde profiel wordt niet gekoppeld aan naam, adres of e-mailadres. Onder trackingcookies vallen ook advertentiecookies en sociale media plug-in cookies. Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten en te delen op sociale netwerken, zoals Facebook, LinkedIn, X en Instagram. Hierdoor zullen cookies ook via deze buttons worden geplaatst. Deze buttons maken het mogelijk dat een gebruiker van sociale media, (gedeeltes van) webpagina’s kan delen met dat sociale media-netwerk. Daarnaast kunnen sociale media cookies worden gebruikt om profielen te koppelen aan een inschrijving op de site. Bij de inschrijving is het mogelijk dat een online profiel wordt gekoppeld aan data die (eventueel) reeds bij ons bekend is. De buttons gebruiken een stukje code wat van het sociale netwerk zelf afkomstig is, waarop wij geen invloed hebben. Verder geldt dat de verzamelde informatie uit de geplaatste cookies (zoveel mogelijk) geanonimiseerd is. Voor het plaatsen en het gebruik van marketing of tracking cookies is het nodig dat je ons hiervoor toestemming hebt gegeven.

Houdbaarheid cookies

De cookies die wij plaatsen en waar wij invloed op hebben, hebben een houdbaarheidsdatum. Dit houdt in dat cookies na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens meer registreren. Bij ieder bezoek aan onze website wordt de houdbaarheidsdatum van de cookies verlengd. De termijn die wij hanteren is per cookiesoort afhankelijk, echter bedraagt maximaal twee jaar. Hierdoor is het voor ons mogelijk de trends over de afgelopen twee jaar te vergelijken. Op de houdbaarheidsdatum van de cookies die door derde partijen (zoals Facebook, Google, Hotjar, Intercom etc.) worden geplaatst, hebben wij geen invloed.

Derde partijen

Onze website bevat links en buttons van en met verwijzingen naar websites van derde partijen en andere toepassingen. Dit zijn onder andere de netwerkdiensten Facebook, X, LinkedIn en Google. Op het moment dat je gebruik maakt van de diensten van derden, bijvoorbeeld door een dergelijke link of button aan te klikken, verlaat je (mogelijk) onze website of open je een toepassing op de website van ons en geef je toestemming voor het plaatsen en gebruiken van cookies door deze derde partijen. Let wel, wij hebben geen controle over de cookies die op deze website worden geplaatst en wij adviseren jou dan ook de privacyverklaring en/of cookieverklaring van de betreffende website/dienst/aanbieder te raadplegen voor informatie. De door deze partijen verzamelde informatie wordt (zoveel mogelijk) geanonimiseerd. Deze derde partijen zijn verantwoordelijk voor de informatie die via cookies wordt vastgelegd.

Ook de informatie die Google verzamelt, wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Wat betreft Google en Facebook geldt dat de informatie wordt overgebracht naar en door Google en Facebook opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google en Facebook stellen zich te houden aan de Privacy Shield Principles (voorheen de Safe Harbour lijst). Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Browser

De website is gebouwd op basis van alle recente versies van de browsers Firefox, Internet Explorer, Chrome en Safari. De vormgeving en werking van de website kan afwijken, wanneer gebruik wordt gemaakt van oudere versies van deze browsers.

Verwijderen of uitzetten cookies

Door middel van de cookiebanner heb jij akkoord gegeven en zo mogelijk jouw voorkeur doorgegeven voor wat betreft de cookies die geplaatst worden. Ook hierna is het mogelijk om zelf invloed uit te oefenen op welke wijze cookies worden geplaatst. Zo kun je via de browser geplaatste cookies verwijderen en het accepteren van (bepaalde) nieuwe cookies uitzetten. Door het verwijderen of uitzetten van cookies kan het gebeuren dat delen van onze website niet meer werken (zoals het automatisch inloggen), niet meer zichtbaar of toegankelijk zijn of onjuist worden weergegeven. Ook maak je het voor ons lastiger om onze website te verbeteren, de website op jouw wensen af te stemmen en onze dienstverlening te verbeteren.

Verder kun je gebruik maken van de informatie over cookies & privacy en de mogelijkheden om jouw cookie-instellingen te organiseren via bijvoorbeeld www.youronlinechoices.eu . Daarnaast kun jij je browsers op al jouw apparaten zo instellen dat je bij een volgend bezoek aan onze website geen cookies meer ontvangt. Voor instructies over de wijze waarop dit kan worden ingesteld, verwijzen wij je naar de helpfunctie van jouw internetbrowser.

Wijzigingen

Deze cookieverklaring kan zonder voorafgaande kennisgeving door ons worden gewijzigd. De gewijzigde versie wordt voorzien van de datum waarop de laatste wijziging is doorgevoerd. Wij adviseren jou om onze cookieverklaring regelmatig opnieuw door te lezen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. De meest actuele versie is altijd in te zien op deze website.

Vragen

Als je vragen hebt over deze cookieverklaring, neem dan contact op met ons via het contactformulier of via privacy@ddfpeople.nl